全球消費性電子領導品牌三星電子致力於以創新科技和想法,重新定義行動通訊的無限可能。為顛覆既有窠臼、突破極限,台灣三星電子首次以獨立POP-UP Store型式,進駐台北最夯的貨櫃市集「Commune A7」,集結在地人文、時尚生活、創新科技,以Joyful Pioneers為設計理念,打造首間《SAMSUNG VISION LAB》品牌概念展館,體現在台深根23年的在地生活智慧,透過與台灣各領域創新實踐者合作,創造一個無限可能的新樂點(Pioneers' Playground)。
創新實踐者的新樂點
醞釀多時的SAMSUNG VISION LAB於2017年2月22日盛大開幕,台灣三星總經理李載燁在致詞時表示:「建構在『啟發世界,創造未來』的品牌願景上,台灣三星電子秉持著一股愛這塊土地的熱情,與不斷突破創新技術的承諾,以One Platform All Pioneers為經營理念,持續優化產品體驗、數據化軟體內容並差異化服務,透過更貼近生活的主題式體驗,設計創新互動打破與消費者的距離,讓人們發現更多可能性,進而改變與世界分享的方式,為世人打造一個無縫串連的Galaxy行動體驗。」
VISION LAB整合三星品牌資源,共涵括四大創新:
全星為你 專業快修 暖心服務
VISION LAB提供業界領先的「保內快修兩小時服務」,台灣三星的專業工程師可針對所有保內故障狀況,譬如螢幕破損進行快修,等同看完一場電影即可完修。而為打造具溫度及專業的「體驗式服務」,全館均由Galaxy Consultant三星品牌服務顧問提供一站式的尊榮服務,依據每位顧客需求,推薦最適合的產品及周邊商品,除提供客製化的銷售建議外,更提供一對一產品教學及轉資料服務。
Beacon智慧應用 與顧客聰明對話
VISION LAB在空間中設置了多個Beacon裝置,因應顧客所處位置提供客製化訊息。創新概念的「Shadowing Service」提供主動式服務呼叫鈕,顧客可隨時按下「專業協助」,而館內服務人員亦可輕鬆透過定位導航系統,提供特定顧客即時服務,滿足需求。此外更可整合訊息發送,傳遞最新折價促銷券,進行限時搶購活動,促動到店消費者填寫問券並領取贈品等即時資訊餵養,帶來更多元且驚喜的趣味體驗。
一應俱全 多元配件任君挑選
引進原線上獨賣及線下指定經銷通路方可購買的產品配件,將在此空間中全陣線展開進行販售,包含手機背蓋、無線充電盤、行動電源等手機周邊配件均一應俱全,也將不定時引進限定設計師款配件,為消費者提供更全面的商品選擇。
主題式活動策劃 創造深度體驗
有別於一般消費場域制式的產品體驗經驗,台灣三星將在VISION LAB展開一系列通過科技串聯人文與生活的創新提案,包括展覽、講座、工作坊、表演活動等,邀請台灣各界創新實踐者,在VISION LAB探討並分享他們的生活形貌和人生視野,以及三星的創新科技帶給他們的設計突破與使用觀點,延伸出各類生活應用層面的討論與創作。此外亦將不定期推出新品上市發表和優惠促銷活動,增添消費話題。而專為VISION LAB引進的機器手臂,不單造型吸睛,其結合了S Pen的機器手臂能在Note系列手機和Tab A平板上為消費者繪製大頭照,每次輸出只需三分鐘,勢必成為VISION LAB空間體驗新亮點。
「Fabulous Taiwan 四色台灣」實驗性策展計畫啟動
緊扣VISION LAB的理念主軸,台灣三星電子偕執行了「UP TO 3742 | 臺灣屋脊上」的原策展團隊,為VISION LAB量身打造為期一年的展策與實驗計畫。由策展人王耀邦(格子)提出的「Fabulous Taiwan 四色台灣」年度計畫,第一季以「綠 GREEN / WILD」拉開序幕,其策展軸線從台灣的壯闊高山,過渡都蘭海岸游牧的生活哲學,最終回歸探究城市的風格態度。透過各領域深具影響力的參展人包括朱平、陳郁敏、陳敏佳、齊振涵、凌宗湧於展中對『WILD / 野』的自我詮釋,引領觀者解放色彩思考框架。
展區運用Galaxy S7 edge及Gear 360的全景式攝影功能如實紀錄影像,參展者並透過Galaxy Tab A獨有的S Pen手繪完整紀錄創作過程。此外,CNFlower總監凌宗湧更與策展團隊打造了全台灣首座以台灣植物生態與影像為呈現主題的野花店,由開發台灣的野美學為始點,涵括超過70%以上台灣物種的植物,例如雨林的山蘇、兔腳蕨,平路野地的咸豐草,馬祖的紫珠,澎湖的天人菊、仙人掌,北橫的李花枝上的高山苔蘚,濱海的林投等,在空間中綻放豐沛的自然生命力,為VISION LAB的開幕凝聚野性的力量,預示著台灣三星將以此基地持續挑戰並樹立全新標竿。
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