高鐵被許多旅客視為最佳交通選擇,特別是提供商務車廂的服務,近期藝人郭彥甫在臉書分享他發現高鐵商務車廂的隱藏服務——咖啡續杯,這個福利讓不少網友驚訝不已。
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高鐵咖啡可免費續,福利條件引熱議!
台灣高鐵自推出以來,一直以其便捷快速的特點成為民眾往返南北的重要選擇。然而,近期藝人郭彥甫在社交平台上揭露的一項隱藏版服務,引發了廣泛關注。根據他的分享,只要選擇商務車廂,乘客就能享有咖啡續杯的服務,這消息一經曝光,立即在網路上掀起不小的熱議。不少網友表示,對此服務全然不知,有人甚至直呼這是「長知識了」。 郭彥甫驚訝於高鐵如此貼心的安排,也有網友紛紛表示感謝他的分享,認為這是一項真正的「隱藏福利」。但有內行人指出這項服務僅限於商務車廂,普通車廂並未提供類似待遇。
台灣高鐵官網也證實了此說法,商務車廂的乘客入座後,服務人員會主動遞上精緻點心,並可選擇各類飲品,如咖啡、果汁、熱茶或瓶裝水。 不過,有網友提到,點心和飲料雖然在商務車廂內被稱為「無限量供應」,但實際操作上受到一定限制。高鐵服務人員也表示,若點心有剩餘才會提供更多,以避免浪費。然而,對於這類小福利的重覆取用,有時會對服務人員造成困擾,有的乘客重複取用多達六次,並將多餘的點心帶回家,給清查工作帶來困難。 高鐵公司回應會持續加強內部訓練,確保服務人員能以和顏悅色的態度面對乘客,並適時說明政策。
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