瑞士高級製錶品牌愛彼自創立以來，便一直致力於滿足顧客期望與需求，今年愛彼很榮幸在此宣   布推出兩種全新服務 : AP Coverage Service 免費尊享保固服務及腕錶維修到府取件服務，為顧客提供極致的品牌體驗。


全新 AP Coverage Service 免費尊享保固服務

愛彼於即日起推出為期兩年、全球適用、不另收費的 AP Coverage Service 尊享保固服務 : 服務將在愛彼既有的國際銷售保固以外，更額外提供符合既定條件的兩年期的免費全球保固。凡於   2022 至 2023 年間於愛彼精品店、AP House 或愛彼授權之零售經銷商購買腕錶者，皆能享有這項全新保障。AP Coverage Service 尊享保固服務，為顧客分擔了愛錶失竊以及因意外導致部分或全面功能受損的風險，一旦遭遇前述情形，愛彼將視情況免費為顧客維修、更換愛錶，或辦理退費。愛   彼將保留相關權利，經評估後判定是否提供服務，以及服務適用之各項條件。

愛彼提供

愛彼提供

凡於 2022 年及 2023 年間購買的愛彼腕錶，都將適用全新的AP Coverage Service 尊享保固服務， 涵蓋風險包括了失竊，以及突發或不可預期意外因素導致的部分或全面功能受損，例如機芯、錶   殼或錶帶 (陶瓷或金屬) 功能受損無法配戴等。

此服務並非於腕錶購買後自動或無條件提供，腕錶擁有者須於愛錶遭竊或意外損壞發生前，先行   連往愛彼官網，登錄/建立個人帳號後申請啟用全新服務核准後，保固方告生效。萬一因意外發生   導致功能受損時，請您將愛錶攜至任一間愛彼專賣店或AP House，直接申請維修即可。如遇愛錶失竊，則應由啟動服務的錶主寄信至 AP Coverage Service 尊享保固服務的區域專屬電子郵件信箱， 檢附警察機關報案文書。

階段一：服務涵蓋 2022 年間所購買的錶款，保固維持至 2024 年 12 月 31 日 (無論購買日期早晚)。於 2023 年購買錶款之適用保固效期，則為初始購買日期起算的兩年內。

階段二：根據第一階段的結果，愛彼將評估如何履行後續保固，以及最初的服務範圍是否延伸。


「我們的目標，絕不只是打造高品質的腕錶，更要盡可能地為顧客提供最理想服務。AP Coverage Service 尊享保固服務，首開業界之先河，充分展現了我們對於腕錶的熱愛，以及對於顧客的關懷。」

François-Henry Bennahmias 愛彼執行長


便捷腕錶維修到府取件服務打造新體驗時代

愛彼致力於為顧客提供絕佳的品質與服務，因此我們很開心為現今所有腕錶系列提供腕錶維修免  費到府取件服務：我們會依照與您約定的時間，安排保全人員到府提取您的腕錶，並於全程受到  愛彼周密的照顧與呵護，送回愛彼服務中心檢測後，提供服務報價單，並於顧客接受報價完成匯  款預付之後，進行維修服務。服務完成後，將會安排保全人員將腕錶送回原收件地址亦或是由專  人與您聯繫安排您至專賣店領取腕錶。

顧客可至愛彼官網「服務專區」登入/註冊愛彼個人帳號後，為珍藏的腕錶註冊，若腕錶已經註冊，您可於官網直接登入您的帳號，為欲維修的腕錶申請在線維修服務，我們將根據您所需的維  修內容，安排專人 e-mail 與您聯繫，並提供預估報價及收件前相關事宜的後續安排。


台灣愛彼售後服務中心體現賓至如歸服務精神

向來視顧客為知己、家人的愛彼，不僅強調製錶工藝的精進、傳承，更致力於發揚原創家族精神，  讓顧客從購錶到售後，都能感受到賓至如歸的服務。製錶師透過總廠數年的培訓及每兩年一次的 嚴格考核，在台灣即可享受與瑞士同等的售後服務。


如欲瞭解愛彼全新完整服務體驗更多詳情，請前往：

愛彼 Hi-Care 計畫

AP Coverage Service 尊享保固服務 

腕錶維修到府取件服務 



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