一到了採訪約定時間，我們走進尚未開幕的板橋大遠百樂高專賣店內部，一位身穿 sacai x KAWS 聯名裙裝、腳踩運動鞋的亮麗女孩，正利索的指引現場動線，身旁站著這位穿著西裝、混搭丹寧褲的質感型男，則是沈著穩重的打量著空間陳設，一動一靜的反差，卻有著說不出口的和諧節奏。他們是台灣代理國際時尚品牌的先驅 - 喜事集團的接班人：宋文與宋安。

CEO 與名媛？不是你們想像！

訪談才剛開始沒多久，編輯就快被兄妹倆逗趣的互動給逗得笑不停，活潑的宋安總能適當的開起哥哥玩笑，完全不像我們想像中的時尚名媛那般高冷難以親近。打開宋安的 Instagram，可以看到她自然地對著鏡頭開箱自家代理的保養品，點開自介欄的帳號更不得了，居然還有著插畫家身份，筆觸平易近人，一旁的文字更傳神的道出平凡生活中的酸甜苦辣。

songann@IG
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總是掛著靦腆微笑，說話態度溫暖又誠懇的哥哥宋文，雖然身為喜事集團執行長，卻一點也沒有散發出距離感與嚴肅氣息，隨口一句：「我其實也是 JUKSY 的資深讀者」就讓氣氛瞬間熱絡了起來，更令人意想不到的是，西裝筆挺的宋文還透露以前曾經是個熱愛穿垮褲的嘻哈男孩：「這可以說是我的穿搭黑歷史了，小時候太喜歡饒舌文化了，就學饒舌歌手那樣穿，後來發現完全不適合自己！」

從基層做起，親自站櫃才發現客人「真正的模樣」。

身為集團接班人，兩人仍然從基層做起，逐步接班的過程中培養了彼此穩紮穩打的深厚功力與絕佳默契，身為營運長的宋安和宋文都曾前進第一線，親自擔任可以直接面對消費者的店面銷售人員，直接面對客人的需求：「我曾經以為客人可能就是我在 Showroom 或 Fashion 秀上看到的模特兒，身材大致上相差不多的標準，但真正去站櫃會發現，店員每天面對的客人都各有各的身形和對穿著上不同的要求，透過接觸和觀察消費者需要的是什麼，就像不是每個人都需要很緊身的洋裝，他/她只是需要一件可以在日常生活中的舒適穿著，想買一件實搭、適合自己的簡單T-Shirt。」

觀察到客人的不同需求後，宋安決定調整品牌商品策略，開拓了專門販售各國不同 T-shirt 品牌的「TEE MARKET TUANTUAN」，更在原本只販售精品時裝的店內增添了護手霜、保溫杯等品項，讓時尚透過她精準的眼光和洞察帶入消費者的日常生活中。

跟妹妹一樣不想輕易放過自己，哥哥宋文在 2016 年協助負責喜事集團將法國傳統香氛品牌 BULY1803 引進台灣時，更曾肩負重任連續七天自己獨立負責店櫃從早到晚的營運，像是臥底店員一樣站櫃整整三個多月沒休息，就是為了能夠親自接觸到品牌在台灣最初的每一位消費者，蒐集並觀察市場最直接的反應和成效：「因為我當時希望盡快拓展 BULY1803 在台灣的能見度，讓更多人能接觸認識到這個品牌的氛圍，所以決定直接和店員一起站在第一線面對客人。BULY1803 至今在台灣已經五年多了，還可以看到當時培養的客人進店想了解新商品、成為品牌真正的忠實顧客，覺得很榮幸也很開心。」

時尚產業的華麗夢幻：由日積月累的經驗堆疊而來。

累積不少實戰經驗的兄妹倆，也分享了時尚產業的真實面貌， 宋安直言，雖然當初那些對時尚工作者的美好想像，還是確實存在於工作日常，但絕大多數時刻面對的還是那些她當初從未想過的辛苦與壓力：「我們每天都在看漂亮的東西，還是可以看秀、每天採購，這些仍然是非常美好的，但現實面是，看秀時間其實通常都集中在幾天內，通常時裝週也是最累的時候，不只要跑秀場看秀，還要開會應酬做訂單，每天大部分時間其實還是需要坐在辦公室處理訂單手續，所有決策都將成為下一季要販售的商品，時尚產業變化的速度很快，訂貨的決策更是要非常精準，常常成為心理最大的壓力。同時很多行政程序的工作堆疊而來，每個步驟都是需要很多經驗日積月累才能完成，要確定你真的對時尚產業很有熱情，才能持續將對『美感』的堅持傳遞出具有影響力的生活樣貌。」 

或許就是因為這樣的親力親為與對細節的堅持，讓兄妹倆接班以來，持續替喜事集團注入更多新鮮的火花，從打造時尚生活化、再到引進國外新興品牌，現在他們要做的，是讓台灣消費者得到的體驗，比其他地區更快、更優先！

引進「台灣首間」未來概念店，樂高不只是玩具！

在 2019 年之前，大家對樂高的印象可能只停留在小朋友的玩具，喜事集團接下台灣授權營運商後，將長年來時尚產業擅長的沈浸式體驗，和樂高授權專賣店的理念結合內，增添了更加豐富的視覺元素及體驗裝置，讓樂高的大人玩家也想體驗擁有的夢幻收藏品！宋文：「我們是用做品牌的方式去擴大它的影響力，更重要的是蒐藏或是展示價值。更重要的是，增加喜歡樂高的消費者體驗，當時台灣還沒有這樣與國際相同標準的空間，而喜事集團雖然並不是經營玩具為主業的公司，但卻成功成為一個穩固的橋樑，結合玩具和時尚，把樂高更進一步的零售體驗帶入台灣市場，創造樂高品牌更豐富的價值！

剛於 1/25 在板橋大遠百盛大開幕的樂高授權專賣店，將喜事集團的精神貫徹到極致，營運長宋安掛保證：「這整間店每一個角落都能讓消費者感受到前所未有的新體驗！」除了視覺設計及體驗設施，這間店還有一個更厲害的秘密武器：「我們搶先設置了台灣首座『馬賽克快照機』，讓台灣樂高迷也有機會體驗到與國際同步的未來感新互動設備！」執行長宋文滿意的說道。


沒有什麼事情比我們家人的感情更重要。

宋文與宋安，用他們新世代的視角，延續創辦人馮亞敏、也就是他們母親對時尚產業的精神和經營心法，在訪問的言談之中不難看出家人之間深厚的情誼，最難能可貴的是，家人之間的好感情，絲毫沒有因為接手家族企業後而有所消耗，反而是更加凝聚彼此。宋安表示：「雖然大家有時候想法會不一樣，但其實我們都是希望公司能夠越來越好，只是方法不一樣而已。我跟哥哥後來也都掌握到溝通的訣竅，就事論事，最重要的是提案一定要是最好的，然後再視情況去一一進行修正解決。」看到這應該不難發現，宋文與宋安對工作的投入程度很難比出勝負！


最後，宋文與宋安也與我們分享了喜事集團未來的新計畫：「我們一直希望創造給消費者與國際接軌的最新的體驗和感受，這也是我們持續不斷的動力，集團也將繼續引進更句話題性的新品牌，敬請期待囉！


Editor：Nancy

Photographer：Morris







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