全球速食龍頭「麥當勞」現在幾乎已經是多數人生活必不可少的便利餐飲選項之一。不過前往麥當勞櫃台之時顧客大多數都會遇上年輕的店員在操作收銀台螢幕,如果遇上高齡超過 90 歲的麥當勞爺爺或奶奶級的店員用紙筆幫你點餐,你會認為這是一種什麼樣的服務體驗呢?
延伸閱讀:俄羅斯版麥當勞新 Logo 曝光,以「一個漢堡兩根薯條」取代金拱門!
全球速食龍頭「麥當勞」現在幾乎已經是多數人生活必不可少的便利餐飲選項之一。不過前往麥當勞櫃台之時顧客大多數都會遇上年輕的店員在操作收銀台螢幕,如果遇上高齡超過 90 歲的麥當勞爺爺或奶奶級的店員用紙筆幫你點餐,你會認為這是一種什麼樣的服務體驗呢?
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