對許多人來說精品店宛如神聖的殿堂,

「只可遠觀而不可褻玩焉」。

因為江湖上謠傳精品店的櫃哥櫃姐總是「冷酷無情」,

靠櫃最怕被「冰」、被大小眼對待,

所以不敢輕易踏入,更別說上前詢問心中的夢幻逸品。


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事實上,櫃哥櫃姐同樣有類似的困擾,他們當然也深怕遇到「奧客」,不論是認真介紹自家商品,抑或是「掏心掏肺」想為你服務的時候,卻因為客人的某些誇張行徑,讓他們不小心露出本能的反應,內心的白眼早已翻到後腦勺!這回編輯就來為各位揭曉那些精品店員最不想遇到、最受不了的客人 Top 5,快來看看你是否中槍!(你或許有興趣:這年頭什麼樣的「奧客」都有!這麼無理的客人你也遇過嗎?


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💡Top 5 漫無目的來散步

特徵:「我沒打算消費,外面很熱,只是想要進來吹冷氣。」

煩人指數:★

通常台灣的精品店都設在百貨公司內,只要到了假日人潮不斷,有些人並非為了消費而進到百貨,通常都是逛街累了想休息,抑或是為了吹冷氣,因此展開一段「漫無目的」之旅?!秉持著「逛逛不用錢」的心態,走入每一家精品店,光是看著那些精品包也是挺賞心悅目的。不過此時櫃哥櫃姐在你背後有點火,畢竟你看起來像是劉姥姥逛大觀園,讓他們進退兩難~


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💡Top 4 試穿試揹狂人

特徵:「試穿怎麼了嗎?反正又不用錢,沒毛病吧?」

煩人指數:★★

相信這是眾多櫃哥櫃姐最害(厭)怕(惡)的類型,儘管你的態度和善,詢問試穿的時候也都非常有禮貌,但半小時內一口氣試穿了 10 件衣服、試揹了 10 咖包包,並且瞬間變成「好奇寶寶」,櫃哥櫃姐八成是笑不出來。通常這樣的客人,盡情享用免費的服務,甚至還會提出一些囉唆問題,「這款包為什麼背帶不能拆」、「這件的印花不好看」...經歷一番試穿大戰,你最後空手離場,OK,只能表示謝謝光臨。


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💡Top 3 精打細算王

特徵:「網購比較划算,我只是路過順便來試尺寸。」

煩人指數:★★★

基本上這類型的人目標相當明確,他們大部分是習慣網購的消費族群,原因無他,就是國外電商的貨源較充足且便宜。但礙於網購上看商品照片有風險,所以這時候就會特地前往實體店面,積極的試穿、試揹要買的款式,以及再三的和店員確認尺寸顏色、價錢(還有折扣)。當你釋出「會入手」的善意後,櫃哥櫃姐以為彼此相談甚歡、有機會進帳,殊不知最後你不買,還進一步表示:「我回家上網買,因為上面定價比較便宜。」好的,相信櫃哥櫃姐的理智線應該斷裂了。


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💡Top 2 大家都是我朋友

特徵:「我認識你們老闆,XXX 在嗎?」

煩人指數:★★★★

這無疑是裝熟達人,總是向櫃哥櫃姐表現出四海一家親,全世界都是我朋友的態度,當心有所屬、想購入商品的時候,就把老闆、某某資深店員的名號搬出來,為的只是要享有折扣!假設恰巧他口中的老闆或店員不在,這類型的人仍然不會死心,開始施展死纏爛打的招數,頻頻示好、拜託。如果櫃哥櫃姐不領情,他甚至會直接索性不買...


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💡Top 1 我付錢我老大

特徵:「你服務我是天經地義,不管我提出什麼需求,你通通要辦到。」

煩人指數:★★★★★

雖然櫃哥櫃姐通常會對比較有消費能力的人獻殷勤,但客人中也不乏有人認為自己付錢就是老大,被捧在手心上對待是必須的,還有可能提出各種無理要求。頤指氣使、不斷的使喚店員、態度高高在上,店員只能唯命是從,否則他們就會以「不消費」來威脅,讓櫃哥櫃姐困擾到不行。


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雖然我們時常會認為部分櫃哥櫃姐冷酷到不行,或者是覺得自己高高在上、擺臭臉,但其實他們在面對客人的時候,也是各有難處的,唯有將心比心才是正解呀!以上就是精品店櫃哥櫃姐最受不了的客人類型 Top 5,大家不妨在底下留言分享你最受不了哪一種人,亦可點閱「『裝備哥』永遠都裝逼!籃球場上常見的五種人,球場傳說『穿吊嘎的人,千萬不要惹!』」延伸閱讀。


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