近期大量 iPhone 用戶在社群平台上哀號，使用 LINE 進行語音或視訊通話時，明明畫面顯示已接通，雙方卻完全聽不到聲音，即使重新安裝 LINE、重開機都無法改善，讓不少人直呼超崩潰。有網友指出，問題疑似出現在 LINE 更新至 26.1.0 版本後，不論是語音或視訊通話，都會發生「有畫面、沒聲音」的離譜狀況。目前 LINE 官方尚未對此給出明確說明，但已有內行網友分享兩大可行解法，成功率相當高。
LINE 視訊有畫面沒聲音如何解決？
第一種可能原因，被認為與防詐軟體「Whoscall」有關。早在 2025 年 12 月，就曾發生 Whoscall 的「自動網站檢查」功能與 LINE 通話衝突的案例，當時 Whoscall 緊急釋出 4.7.1 版本修復。官方建議 iPhone 用戶務必更新至最新版，並重新啟用相關功能，即可恢復正常通話。不過，也有不少網友表示自己並未安裝 Whoscall，問題仍然存在。對此，另一派網友提出關鍵解法，認為問題可能出在 LINE 內建的「整合 iPhone 通話功能」。有網友實測發現，只要關閉該功能，LINE 通話就能立刻恢復聲音。操作方式相當簡單，打開 LINE 後，依序進入「設定→通話→關閉『整合 iPhone 通話功能』」即可。事實上，這項功能主要是讓 LINE 來電顯示在 iPhone 原生通話介面中，即使關閉也不會影響LINE的基本通話與使用，只是通話紀錄不會顯示在手機內建的通話清單裡。
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不少網友實測後回報「真的有效」、「終於可以正常講電話了」，建議遇到類似狀況的用戶不妨一試。過去 LINE 不跳通知、接不到電話或通話沒聲音的問題，時不時就會發生，且以 iPhone 用戶最為常見。Whoscall 也再次強調，相關異常已於 2025 年 12 月 16 日完成修復，若已更新至最新版本仍出現問題，可能與 LINE 本身或手機系統設定有關，建議確認 LINE 為最新版，並嘗試重新啟動 App 或手機。目前 LINE 官方尚未針對此次災情發布正式說明，也未確認是否與 26.1.0 版本更新有直接關聯。受影響的用戶可先嘗試上述兩種解法，若問題仍未改善，建議直接向 LINE 客服反映。延伸閱讀：LINE、FB 生日提醒全關了！網友曝真實用意：「篩出真心朋友超舒服！」
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